每日甘肃网12月12日讯(西部商报记者 陶怡杉)根据相关规定,从2016年8月15日起,甘肃省三级及以上汽车站内所有窗口售票、网络售票的班车试行实名制购票、乘车,旅游(包车)客运实行承租企业(人)实名登记。并自当年9月1日起,全面启动道路客运旅客身份查验工作。然而,时至今日,武山县公用型汽车站、武山县洛门汽车站却很少主动给乘客提供车票。市民李先生向本报反映此事称,没有车票导致他无法报销。这究竟是怎么回事?何时才会解决?记者联系了相关部门进行了解。

  投诉:汽车站不提供票据

  12月8日,李先生告诉记者,由于工作原因他经常要坐长途车往返于兰州和武山之间。2016年实行实名登记购票之前用的是手撕车票,然而武山县公用型汽车站、武山县洛门汽车站这两家汽车站却很少向乘客主动提供车票。本想着实名登记购票后,每位乘客都应该拿到机打车票顺利报销。但是没想到的是,一切还是老样子,这两个车站依然是不打车票,不实名验证。

  “从兰州发车一直有车票,但是每次从武山县公用型汽车站、武山县洛门汽车站发车就是没有车票。这导致我无法向单位报销。”李先生说,“乘客买票乘车,车站提供相应价格的票据是理所当然的,但是这两个车站却很特殊。”

  10月7日李先生再次在武山乘车还是不提供车票,10月8日向省运管局12388等多部门进行反映,但是问题还是没有得到解决,到现在还拿不到车票。

  李先生告诉记者,他曾向相关部门反映过多次。而武山县运管局之前答复称由于设备、系统等原因未实现联网购票。他记得刚刚实名登记购票实施时,汽车站的打票机是可以正常使用,还曾为乘客打印过车票。

  回应:尽快实行实名登记售票

  12月11日,记者联系到武山县运管局办公室汪主任。他告诉记者:“我们这个县级的汽车站之前一直没有使用过实名制车票,都是售票员给乘客提供票据。此前基础设施不完善,连售票窗口都没有。今年重新改造,改造好之后才引入新系统联网购票。但刚开始试运营了几天,就出现系统瘫痪的状况,并且恢复不了。之后和一些大站联系后维修设备,并将各种费用谈妥。

  目前工作人员正在接受培训,培训期为15天,之后设备马上可以投入使用。我们会尽快实行实名登记售票,给乘客提供票据。”

  多甘肃热点资讯,欢迎扫描下方二维码关注新浪甘肃官方微博