经过近几年的发展,兰州市形成“三级”居家社区养老服务体系,建成运营“幸福兰州·为老驿站”居家社区养老服务信息平台。  经过近几年的发展,兰州市形成“三级”居家社区养老服务体系,建成运营“幸福兰州·为老驿站”居家社区养老服务信息平台。

  中新网兰州4月14日电 (杜萍)“通过建立养老数据库,与公安、卫生等部门的数据中心关联起来,建立数据共享机制,通过这个系统,将各种业务纳入到养老服务信息平台,以此满足老年人多样化养老需求。”兰州市民政局养老服务科负责人张毅祥介绍说,该市养老服务运营中心自去年10月份运行以来,其养老服务信息平台已采集和录入特困、高龄、留守老人等各类老年人信息9万余条,并实现与省级平台数据互联互通。

  兰州市民政局提供数据显示,截至2019年底,该市户籍老年人口达73.21万人,占人口总数的22.05%,高于全国、甘肃省老龄化平均水平,人口老龄化形势严峻。

  面对上述情况,兰州市推动建设居家社区机构相协调,医养康养相结合的养老服务体系,先后被列为全国养老服务改革城市、全国居家和社区养老服务改革试点城市。

图为兰州市养老服务运营中心工作人员为养老机构开展线上培训。兰州市养老服务运营中心供图图为兰州市养老服务运营中心工作人员为养老机构开展线上培训。兰州市养老服务运营中心供图

  张毅祥介绍说,经过近几年的发展,兰州市形成“三级”居家社区养老服务体系,建成运营“幸福兰州·为老驿站”居家社区养老服务信息平台。市级平台负责运营监管,8个区县平台负责管理服务,街道、社区及各类养老服务加盟企业和机构负责提供就餐助餐、日间照料、文化娱乐、保健康复、家政便民等居家和社区养老服务,满足老年人多样化养老需求,服务人数超33万人,年服务人次达400万;已建成城乡社区老年人日间照料中心776个,备案管理各类养老机构32家,养老体系日臻完善。

  据了解,兰州市养老服务运营中心确立了“以数据库为中心,综合监管、信息管理、业务指导、宣传推广和运营管理等五个平台体系”的三年建设总体目标,通过纵向、横向,以及立体打造出一个兼具供给、保障、管理的养老服务体系。

  该中心还对县区敬老院、老年公寓等32家养老机构进行包括服务质量在内的各种业务监管,“尤其对为孤寡老人、特困供养对象等政府托底老人提供服务机构的监管,通过监管平台上的每一个订单的完成度,来看加盟企业是否完成了服务。”兰州市养老服务运营中心运营方,甘肃省安康通养老服务有限公司策划孙元介绍说。

  “目前,我们每两周为县区养老机构、日间照料中心、县区养老服务中心进行培训,现在还将加盟企业纳入了进来。”孙元说,养老服务运营中心除了监管工作以外,培训也是重点工作之一。

  在疫情期间,该中心培训人员还结合疫情开展线上培训,除了相关法律法规、养老服务考核标准等之外,特别就如何为老年人提高服务质量、服务标准、还有敬老爱老之心进行授课。“线上培训不受场地时间限制,可以加大培训频次,这样通过细雨润无声的方式,与受训人员的工作相结合,培训效果会更好。”孙元说。

  “今年养老机构“明厨亮灶”工程,除了与市场监管部门系统联网外,也要与这个平台联网”。张毅祥说,兰州市民政局准备依托该平台、第三方优势、该市现有养老政策优势和市场优势,做一些探索性项目,“最终建成一个有特色的养老服务生态圈,形成一个产业,为更多老人提供个性化、多样化、人性化服务。”(完)